ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Willkommen bei Foro24!
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln den Verkauf von Produkten durch Foro24 (im Folgenden „Anbieter“) an Sie in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung bei Foro24 aufgeben. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Foro24 bietet den Verkauf der folgenden Produkte an: Haushaltsgeräte und Artikel für Haus und Garten.
§ 2 Vertragsschluss
Die Verträge auf dieser Plattform können in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Sofern die Plattform in mehreren Sprachen verfügbar ist, können die Verträge auch in diesen Sprachen abgeschlossen werden.
Die Angebote richten sich ausschließlich an Endkunden mit einer Lieferadresse weltweit, wobei in bestimmten Fällen für sperrige Artikel Einschränkungen gelten können. Diese werden beim jeweiligen Produkt angezeigt.
Der Kunde muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.
Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellvorgang durchläuft und auf den Button „Jetzt bezahlen“ klickt.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Foro24 die Bestellung durch den Versand der Ware oder durch eine Versandbestätigung per E-Mail annimmt.
Bestellungen von Mengen, die über das übliche Haushaltsmaß hinausgehen oder zum Weiterverkauf bestimmt sind, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Anbieters.
Ihre Bestellungen werden nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestelldaten zu.
Sie stimmen zu, Rechnungen elektronisch zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail zugesandt oder in Ihrem Kundenkonto zur Verfügung gestellt.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten und eventuelle Versandzuschläge werden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
Sollte der korrekte Preis eines Produkts höher sein als der angezeigte Preis, werden wir Sie vor dem Versand der Ware informieren und fragen, ob Sie die Bestellung zum korrekten Preis fortsetzen möchten. Ist der korrekte Preis niedriger, berechnen wir den niedrigeren Preis und versenden die Ware.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise.
§ 4 Lieferung und Stornierung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit der Produkte sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein Liefertermin zugesagt wurde.
Ist ein Artikel nicht verfügbar, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
Sollte eine Lieferung aufgrund mangelnden Zugangs nicht möglich sein, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Bei Vorauszahlung erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang. Bei anderen Zahlungsarten erfolgt der Versand nach Vertragsschluss.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Für jede Teillieferung erhalten Sie gegebenenfalls eine separate Versandbestätigung.
Vor dem Versand der Ware kann der Kunde die Bestellung jederzeit kostenfrei stornieren. Nach Versand der Ware ist eine Stornierung nur im Rahmen des Widerrufsrechts möglich.
§ 5 Zoll
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Die Zollbestimmungen variieren je nach Land.
Der Kunde gilt als Importeur und ist verantwortlich für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen seines Landes.
§ 6 Zahlung
Der Kunde kann per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Vorkasse zahlen.
In Einzelfällen können bestimmte Zahlungsarten ausgeschlossen sein.
Barzahlungen und Schecks werden nicht akzeptiert.
Bei Online-Zahlungen ermächtigt der Kunde den Anbieter, die fälligen Beträge zu belasten.
Bei Vorauszahlung ist der Kunde verpflichtet, den Betrag innerhalb von fünf Werktagen zu überweisen.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung nach Versand der Ware.
Im Falle einer Rücklastschrift trägt der Kunde die daraus entstehenden Kosten.
§ 7 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Foro24 behält sich das Eigentum an den Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§ 9 Gewährleistungsrecht
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Gebrauchtwaren beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
§ 10 Haftungsbeschränkung
Foro24 haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 11 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (zum Beispiel per E-Mail oder Post) eine eindeutige Erklärung zukommen lassen. Sie können das von uns bereitgestellte Widerrufsformular verwenden.
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung.
§ 12 Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. an Versandunternehmen).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anregungen können Sie sich jederzeit per E-Mail oder über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Wir bemühen uns, Ihnen bei allen Anliegen schnellstmöglich zu helfen.
§ 14 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
Die geänderten Bedingungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde die Dienste weiterhin nutzt oder eine Bestellung nach Mitteilung der Änderungen aufgibt.