Proteccion de Datos

Foro24: Política de Privacidad

1. Resumen de la Protección de Datos

El procesamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador de Foro24. Los datos de contacto del operador se encuentran en la sección “Aviso sobre la entidad responsable” de esta política de privacidad.

1.1 Responsable de la recopilación de datos en este sitio web

El responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

Foro24
CL Jiminez de Quesada 6
28002 Alcala de Henares, España

Correo electrónico: info@foro24.es

1.2 ¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona, por ejemplo, a través de formularios de contacto o al crear una cuenta de cliente. Otros datos se recopilan automáticamente cuando visita el sitio web, como datos técnicos (navegador, sistema operativo, hora de acceso, etc.).

1.3 ¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden ser utilizados para analizar su comportamiento de usuario, mejorar nuestras ofertas o mostrar publicidad personalizada.

1.4 ¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre el origen, destinatario y propósito de sus datos personales almacenados en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Puede encontrar más información sobre sus derechos en la sección “Sus derechos”.

2. Alojamiento y Seguridad de los Datos

2.1 Alojamiento con Hetzner

Nuestro sitio web está alojado por Hetzner Online GmbH, un proveedor que cumple con estrictos estándares de seguridad y protección de datos. Todos los datos recopilados en nuestro sitio se almacenan en los servidores de Hetzner.

Para más información, consulte la política de privacidad de Hetzner: Hetzner Política de Privacidad.

2.2 Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos confidenciales, como pedidos o consultas que envíe al operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio en la línea de dirección de su navegador de “http://” a “https://” y por el símbolo de candado en su barra de direcciones.

3. Información General y Derechos

3.1 Revocación de su Consentimiento para el Procesamiento de Datos

Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada.

3.2 Derecho a la Portabilidad de los Datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que procesamos de forma automatizada en base a su consentimiento o a un contrato en un formato estándar y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de datos a otra entidad responsable, esto se hará solo en la medida en que sea técnicamente posible.

4. Recopilación de Datos en este Sitio Web

4.1 Cookies

Nuestro sitio utiliza “cookies”, pequeños paquetes de datos que su navegador almacena en su dispositivo. Sirven para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Algunas cookies son necesarias para las funciones básicas del sitio, mientras que otras permiten analizar el comportamiento del usuario o realizar marketing.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies y permitirlas solo en casos específicos, rechazarlas en general o eliminar las cookies automáticamente al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

4.2 Herramientas de Análisis y Publicidad

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis. Los detalles sobre estas herramientas se encuentran en esta política de privacidad.

  • Google Analytics: Utilizamos funciones del servicio de análisis web Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.), que usa cookies para analizar el uso de la web.

  • Facebook Pixel: Utilizamos el Pixel de Facebook (Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.) para medir conversiones.

4.3 Cuenta de Cliente y Procesamiento de Pedidos

Cuando crea una cuenta de cliente o realiza un pedido, recopilamos datos como nombre, dirección, correo electrónico, teléfono e información de pago para procesar su pedido y gestionar su cuenta.

4.4 Transferencia de Datos a Proveedores de Envío

Para entregar su pedido, compartimos sus datos con la empresa de envío encargada, en la medida en que sea necesario para la entrega.

4.5 Proveedores de Servicios de Pago

Durante el proceso de pago, sus datos de pago se transmiten al proveedor de servicios correspondiente. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios:

4.6 Valoraciones de Clientes y Reseñas

Si deja una reseña, estos datos se pueden publicar junto con su nombre o seudónimo. Nos reservamos el derecho de revisar y eliminar las reseñas si es necesario.

4.7 Boletín Informativo

Si se suscribe a nuestro boletín, almacenamos su correo electrónico y otros datos proporcionados voluntariamente, exclusivamente para enviarle el boletín. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del enlace de cancelación en el boletín.

5. Sus Derechos

  • Derecho de acceso, rectificación y eliminación: Tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales almacenados y, en su caso, a solicitar su corrección o eliminación.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos, por ejemplo, si disputa la exactitud de los datos.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos a usted o a un tercero en un formato legible.

6. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para cumplir con los requisitos legales actuales o para reflejar cambios en nuestros servicios. La versión vigente se aplicará en su próxima visita.